গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
Suhag Tailor Education -এ আপনার গোপনীয়তাকে আমরা অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। আমাদের ওয়েবসাইট (suhagtailor.com) ব্যবহার করার সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিমালার মাধ্যমে স্পষ্ট করা হলো।
১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?
আমাদের ওয়েবসাইটে কোনো কোর্সে ভর্তি হওয়া বা যোগাযোগের সময় আমরা মূলত নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:
ব্যক্তিগত তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস, এবং মোবাইল নম্বর (যা অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ভর্তির সময় প্রয়োজন হয়)।
পেমেন্ট তথ্য: আপনি যখন বিকাশ, রকেট, নগদ বা অন্য কোনো মাধ্যমে কোর্সের ফি প্রদান করেন, তখন পেমেন্ট যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ট্রানজেকশন আইডি বা নম্বর সাময়িকভাবে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার কোনো পিন নম্বর বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না ।
২. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আপনার সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
আপনার কোর্সের অ্যাকাউন্টটি সচল ও নিরাপদ রাখতে।
কোর্সের নতুন আপডেট, নোটিশ বা কোনো পরিবর্তন ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে জানাতে।
আপনার যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান বা কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।
৩. তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার কোনো তথ্য (যেমন: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল) কোনো তৃতীয় পক্ষ বা অন্য কারও কাছে বিক্রি, বিনিময় বা শেয়ার করা হয় না। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
৪. কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে এবং ওয়েবসাইটটি দ্রুত লোড করার জন্য আমরা সাধারণ ব্রাউজার কুকিজ ব্যবহার করতে পারি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৫. নীতিমালার পরিবর্তন
ভবিষ্যতে ওয়েবসাইটের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো সময় পরিবর্তন বা পরিমার্জন করা হতে পারে। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নোটিশ দিয়ে জানিয়ে দেব।
আমাদের সাথে যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের যোগাযোগ পেজে গিয়ে অথবা সরাসরি আমাদের অফিশিয়াল ফেসবুক পেজ/মেসেঞ্জারে যোগাযোগ করতে পারেন।